Skip to content
အကောင့် ဝင်ရောက်မှု
vcity အကောင့်ဝင်ရန် — သင့်ထိန်းချုပ်မှုစင်တာ
vcity ကို ဝင်ရောက်ပြီဆိုတာနဲ့ အကောင့်ထိန်းချုပ်မှုတွေ၊ AYA Pay နှင့် CB Pay ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်းတွေ၊ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းတွေ တစ်နေရာတည်းမှာ တွေ့ရပါမည်။ သင့်ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိမှသာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
-
AYA Pay ချိတ်ဆက်မှု
-
CB Pay ချိတ်ဆက်မှု
-
မိုဘိုင်းဖြင့် ဝင်ရောက်နိုင်
-
၂၄/၇ အကူအညီ
အကူအညီ လမ်းကြောင်း
vcity ဝင်ရောက်မှု ပြဿနာများအတွက် အကူအညီ
အကောင့်ဝင်ရာတွင် ကြုံတွေ့သော ပြဿနာများကို ကျွန်ုပ်တို့ တိုက်ရိုက်ကူညီပါသည်။ မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ် မှားနေသည်ဆိုလျှင် ဝင်ရောက်မှုသင်တန်းစာမျက်နှာ၌ ပြသသော လမ်းညွှန်ချက်ကို လိုက်နာပြီး မဖြေရှင်းနိုင်ပါက Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ AYA Pay သို့မဟုတ် CB Pay နှင့် ချိတ်ဆက်ရာတွင် အခက်ရှိပါက ပိုက်ဆံအိတ်ချိတ်ဆက်မှုစာမျက်နှာတွင် ပြသသော ညွှန်ကြားချက်ကို စစ်ဆေးနိုင်ပြီး ထိုမှတဆင့် ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
-
Live Chat
vcity ဝင်ရောက်မှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းများအတွက် Live Chat သည် အမြန်ဆုံးလမ်းကြောင်းဖြစ်သည်။ မျက်နှာပြင်၏ညာဘက်နောက်ကွယ်ရှိ Chat ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့ ၂၄ နာရီ ရှိနေသည်။
-
အီးမေးလ် ပံ့ပိုးမှု
ဝင်ရောက်မှု အသေးစိတ်ပြဿနာများ — အကောင့်ရှိမရှိ စစ်ဆေးခြင်း၊ ပိတ်ထားသည့်အကောင့်များ — အတွက် vcity ၏ ပံ့ပိုးရေးအီးမေးလ်ကို ရှာဖွေနိုင်ပြီး မှတ်တမ်းတင်ထားသော မေးခွန်းများ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
-
အကောင့် ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးရေး
ဝင်ရောက်ပြီးနောက် ဒိုင်ခွဲ (Dashboard) တွင် ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်း၊ AYA Pay / CB Pay ချိတ်ဆက်မှု အခြေအနေနှင့် ကုသပ်ဆောင်မှု ရာဇဝင်တို့ကို ကိုယ်တိုင်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
အကောင့် လုံခြုံမှု
vcity အကောင့်ကို ဘေးကင်းစွာ ထိန်းသိမ်းခြင်း
vcity ဝင်ရောက်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ဖော်ပြသော အချက်များသည် သင့်အကောင့်မျက်နှာပြင်တွင် စစ်ဆေးနိုင်သော အချက်များသာ ဖြစ်သည်။ ဝင်ရောက်မှုမြောက်ကျော်ပါ (domain) မှ ထွက်ပေါ်လာသော လင့်ခ်များကို မနှိပ်ပါနဲ့ — vcity ကိုသာ တိုက်ရိုက်ရိုက်ထည့်ပါ။ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ မူဝါဒနှင့် အသုံးပြုမှုစည်းမျဉ်းများကို ဝင်ရောက်မှုစာမျက်နှာအောက်ခြေ လင့်ခ်မှတဆင့် ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။ မိမိ အကောင့်ကို တခြားသူ မျှဝေပေးခြင်း မပြုပါနဲ့ — ပြဿနာပေါ်ပေါက်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
-
တရားဝင် vcity ဒိုမေးန်
ဝင်ရောက်ရာတွင် vcity ဟူသော ဒိုမေးန်ကိုသာ အသုံးပြုပါ။ မသိသောလင့်ခ် သို့မဟုတ် မသဲ့ (cache) မဆုတ် URL မှ ဝင်ပါက အကောင့်အချက်အလက် ဘေးအန္တရာယ်ကျရောက်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
-
ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ မူဝါဒ
ဝင်ရောက်မှုနှင့် မှတ်ပုံတင်မှုအတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်ပုံကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ ဆောင်ရွက်မှုများအား vcity မူဝါဒ နှင့်အညီ စီမံသည်။
-
အကောင့် ဝင်ရောက်မှု ကန့်သတ်ချက်
သင့်ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီသည့်နေရာများမှသာ vcity ကို ဝင်ရောက်ခွင့်ရသည်။ ကန့်သတ်ထားသောဒေသမှ ဝင်ရောက်ရန် ကြိုးစားပါက ဝင်ရောက်ခွင့် ပိတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။
-
ပံ့ပိုးရေး ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်း
ကျွန်ုပ်တို့ Live Chat နှင့် အီးမေးလ် ဆက်သွယ်မှုများကို မှတ်တမ်းတင်ထားသောကြောင့် အကောင့်ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက တိကျသော အထောက်အထားဖြင့် ဖြေရှင်းနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
အကောင့် ဝင်ရောက်မှု
vcity ဝင်ရောက်ခြင်း — ဘာတွေ မျှော်လင့်ထားသင့်လဲ
vcity တွင် ဝင်ရောက်ခြင်းသည် မှတ်ပုံတင်ထားသော email သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်နှင့် စကားဝှက်ကိုသာ ထည့်ပြီး login ခလုတ်နှိပ်လိုက်ရုံပါပဲ။ ဝင်ပြီးတာနဲ့ သင့် wallet ခြေရင်း၊ ကစားမှတ်တမ်းနှင့် ထောက်ပံ့ရေးချောင်းများ ချက်ချင်းပေါ်လာမည်ဖြစ်သည်။ account ဖွင့်ရာတွင် အဆင့်ဆင့်ပြသသော form ကို ဖြည့်ပြီး ခလုတ်နှိပ်ရုံမျှသာ လိုသည်။ login ပြီးနောက် dashboard မှ AYA Pay နှင့် CB Pay ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ပြဿနာတစ်ခုခု ဖြစ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများမှ တိုက်ရိုက် ကူညီမှု ရရှိနိုင်သည်။ အကောင့်ဝင်ရောက်မှု မှန်ကန်ကြောင်း သေချာစေရန် vcity ဒိုမိန်းကို စစ်ဆေးပြီးမှ ဝင်ပါ။
-
form တိုတောင်းသော
ဝင်ရောက်ရာတွင် email သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်နှင့် စကားဝှက်သာ လိုသည်။ အဆင့်ရှည်သော စစ်ဆေးမှုများ မပါဝင်ဘဲ login form တိုတောင်းသောကြောင့် မိုဘိုင်းမှ ဝင်သည့်အခါ အချိန်ကုန်မည် မဟုတ်ပါ။
-
dashboard ချက်ချင်းပေါ်
ဝင်ရောက်ပြီးနောက် ကိုယ်ပိုင် dashboard မှ wallet ခြေရင်း၊ ငွေသွင်းထုတ်မှတ်တမ်း နှင့် ကစားမှတ်တမ်းများကို တစ် နေရာတည်းတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ AYA Pay နှင့် CB Pay ချိတ်ဆက်မှုအတွက်လည်း ဤနေရာမှ စစ်ဆေးနိုင်သည်။
-
ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်း
login ပြဿနာ ကြုံပါက vcity ၏ ထောက်ပံ့ရေးချောင်းများမှ တိုက်ရိုက် မေးမြန်းနိုင်သည်။ ချောင်းပါ ၊ email ပါ ရရှိနိုင်ပြီး ၂၄/၇ နီးပါး တုံ့ပြန်မှု ဖြင့် ကူညီသည်။
-
vcity ဒိုမိန်းစစ်ဆေး
ဝင်မည့် link မှန်ကန်ကြောင်း အမြဲ စစ်ဆေးပါ။ vcity ဒိုမိန်းကိုသာ သုံးပါ။ မှားသော ဆိုဒ်မှ ဝင်ရောက်ပါက account ၏ လုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ရန် ခက်ခဲသည်။
ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း
ဒေသခံ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ
vcity တွင် login ပြီးနောက် ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ထုတ်ယူခြင်းအတွက် မြန်မာ့ ဒေသခံ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများကို ဆောင်ရွက်ထားသည်။ AYA Pay နှင့် CB Pay တို့ကို dashboard မှ တိုက်ရိုက် ချိတ်ဆက်နိုင်ပြီး ငွေသွင်းနှင့်ထုတ်မှတ်တမ်းများကိုလည်း account တွင် ကြည့်နိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း စစ်ဆေးလိုပါက login ပြီးသည့်နောက် wallet ဆက်တင်တွင် ကိုယ်တိုင်ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
-
AYA Pay
AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနှင့် ထုတ်ချင်ပါက login ပြီးနောက် wallet ဆက်တင်မှ AYA Pay ကို ရွေးချယ်ပြီး ဖြည့်သွင်းနိုင်သည်။ လုပ်ငန်းစဉ်ကို dashboard တွင် အဆင့်ဆင့် ပြသသည်။
-
CB Pay
CB Pay ကို ချိတ်ဆက်ရန် account wallet ထဲမှ CB Pay ကို ရွေးပါ။ ငွေပမာဏ ထည့်ပြီး အတည်ပြုလိုက်ရုံဖြင့် မှတ်တမ်း တင်သွားမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်တမ်းများကိုလည်း ဤ dashboard မှပဲ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
-
ငွေသွင်း / ထုတ်မှတ်တမ်း
ငွေသွင်းနှင့် ထုတ်ယူမှု မှတ်တမ်းများကို login ပြီးနောက် account dashboard ၏ transaction မှတ်တမ်း ဆက်တင်တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ရောင်ရမ်းမှုတိုင်းအတွက် timestamp နှင့် status ပါဝင်သည်။
ဝင်ရောက်မည်မဟုတ်မီ စစ်ဆေးချက်
login မဝင်ခင် စစ်ဆေးသင့်သော အချက်လေးခု
vcity account ဝင်ရောက်ရန် မကြိုးစားမီ ဤအချက်လေးခုကို စစ်ဆေးထားခြင်းဖြင့် ပြဿနာများကို ကြိုတင်ရှောင်ကွင်းနိုင်သည်။ domain မှန်ကန်မှု၊ ဆက်သွယ်ရေး ရရှိနိုင်မှု၊ စကားဝှက် ပြင်ဆင်မှုနှင့် ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက် မှန်ကန်မှုတို့ကို login မဝင်ခင် တစ်ကြိမ်ပြန်ကြည့်ပါ။ ချက်ချင်းမဝင်နိုင်ဘဲ ပြဿနာဖြစ်ပါက ဆက်ပြီး recovery ဆက်တင်မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
-
vcity ဒိုမိန်းမှန်မမှန်
browser address bar တွင် vcity ဟု ပေါ်နေကြောင်း ဝင်ခင် စစ်ဆေးပါ။ မှားသောဆိုဒ်မှ login ဝင်ပါက account လုံခြုံမှုကို ထိခိုက်နိုင်သည်။ bookmark ထားသော link ဟောင်းများကိုလည်း တစ်ကြိမ်ပြန်စစ်ပါ။
-
ဖုန်း / email ရရှိနိုင်မှု
မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် email ကို ဝင်ရောက်နိုင်ကြောင်း သေချာပါ။ verification code ပေးပို့ပါက ထိုဖုန်း သို့မဟုတ် inbox ကို စစ်ဆေးနိုင်ရမည်ဖြစ်သည်။
-
စကားဝှက် မှတ်မိမှု
vcity account ၏ စကားဝှက်ကို မမှတ်မိပါက login မဝင်ခင် recovery option ကို အသုံးပြုပါ။ password မှားတိုင်း account ကို ကာကွယ်ရန် lock ချနိုင်သောကြောင့် မှန်ကန်မှသာ ထည့်ပါ။
-
မှတ်ပုံတင်ထားသော အချက်အလက်
account ဝင်ရောက်ရာတွင် သုံးနိုင်သော email သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်ကို မှတ်ပုံတင်ချိန်က ထည့်သွင်းထားသည့် အချက်အလက်နှင့် ကိုက်ညီမှသာ ဝင်ရောက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ရှိပါက ဆက်တင်မှ အပ်ဒိတ်လုပ်ထားပါ။
အကောင့် ပြန်ဝင်ရန်
vcity အကောင့်သို့ ပြန်လည်ဝင်ရောက်နည်း
အကောင့်ဝင်ရာတွင် အခက်အခဲဖြစ်နေပါက ဝင်ရောက်မှုစာမျက်နှာပေါ်ရှိ 'စကားဝှက်မေ့နေသည်' ခလုတ်ကို ဦးစွာကြည့်ပါ။ ထိုနေရာတွင် ပြသထားသော ညွှန်ကြားချက်များအတိုင်း လိုက်နာပါ — မည်သည့်အဆင့်ကို ဘယ်နေရာတွင် ဖြည့်ရမည်ဆိုသည် တိကျစွာ ဖော်ပြထားသည်။ ဖော်ပြထားသော နည်းလမ်းများဖြင့် မပြေလည်သေးပါက vcity ၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော အီးမေးလ် သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်ကို လက်လှမ်းမီသေးသလားဆိုသည် ကြိုတင်စစ်ဆေးထားပါ — ပြန်လည်ဝင်ရောက်မှုအတွက် ထိုအချက်သည် အဓိကကျသည်။ ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းနှင့် ပံ့ပိုးမှုနာရီများကို support စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။
-
ဝင်ရောက်မှု ပြဿနာ စစ်ဆေးရန်
ဝင်ရောက်ရာတွင် အမှားတက်လာပါက စကားဝှက် မှားနေသည်ဆိုသည်ကို အကောင့်ဝင်မှုစာမျက်နှာပေါ်ရှိ error မက်ဆေ့ချ်ဖြင့် စစ်ဆေးပါ။ မကြာခဏ ဖြစ်တတ်သည့် အကြောင်းများကို ထိုနေရာတွင် ဖော်ပြထားသည်။
-
စကားဝှက် ပြန်သတ်မှတ်ရန်
ဝင်ရောက်မှုစာမျက်နှာမှ 'စကားဝှက်မေ့သည်' ကို နှိပ်ပါ။ ပေါ်လာသော ပုံစံတွင် ထည့်သွင်းရမည့် အချက်အလက်များနှင့် နောက်ထပ် အဆင့်များကို ဖော်ပြပေးထားသောကြောင့် ထိုညွှန်ကြားချက်များအတိုင်း တဆင့်ချင်း ဆောင်ရွက်ပါ။
-
ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်း စစ်ဆေးရန်
အကောင့်နှင့် တွဲဆက်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ကို ယခုမလက်ရှိ ဝင်ရောက်နိုင်မနိုင် စစ်ဆေးပါ။ ထိုချန်နယ် ရနိုင်ပါကသာ ပြန်လည်ဝင်ရောက်မှု လုပ်ငန်းစဉ်ကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ဆက်လက်ဆောင်ရွက်နိုင်မည်။
-
ပံ့ပိုးမှုအဖွဲ့ ဆက်သွယ်ရန်
ဖော်ပြထားသော နည်းလမ်းများဖြင့် မပြေလည်ပါက vcity support အဖွဲ့ကို support စာမျက်နှာမှ ဆက်သွယ်ပါ။ အကောင့်ဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ကူညီဖြေရှင်းပေးနိုင်ရန် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ အမြဲထင်ရှားပါသည်။
အဖြေ ရှာဖွေရန်
vcity ဝင်ရောက်မှုဆိုင်ရာ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ
vcity အကောင့်ဝင်ရောက်ရာတွင် မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများကို အောက်တွင် စုစည်းဖော်ပြထားသည်။ ဝင်ရောက်မှုလုပ်ငန်းစဉ်၊ စကားဝှက်ပြဿနာ၊ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများနှင့် ပံ့ပိုးမှုလမ်းကြောင်းများအကြောင်း သိလိုသောအချက်များကို ဤနေရာတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။ ဤနေရာတွင် မပါသောမေးခွန်းများအတွက် support စာမျက်နှာမှ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
vcity အကောင့်ဝင်ရောက်ရန် မည်သည့် အချက်အလက်များ လိုအပ်သနည်း?
အကောင့်မှတ်ပုံတင်ရာတွင် သုံးခဲ့သော အီးမေးလ်လိပ်စာ သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်နှင့် စကားဝှက်ကို ဝင်ရောက်မှုစာမျက်နှာတွင် ထည့်သွင်းရသည်။ ဤနှစ်ခုကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်သွင်းနိုင်ပါက vcity အကောင့်ထဲသို့ တိုက်ရိုက်ဝင်ရောက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
စကားဝှက်မမှတ်မိတော့ပါ။ ဘာလုပ်ရမည်နည်း?
ဝင်ရောက်မှုစာမျက်နှာပေါ်ရှိ 'စကားဝှက်မေ့သည်' ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ ပုံစံပေါ်တွင် ပြသထားသော အဆင့်များကို တဆင့်ချင်း လိုက်နာပါ။ အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ကို မလုပ်မနေ ရနိုင်ရမည်။
AYA Pay သို့မဟုတ် CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် vcity ဝင်ရောက်ပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်လား?
မှန်ပါသည်။ AYA Pay နှင့် CB Pay ဖြင့် ငွေသွင်းမှု သို့မဟုတ် ငွေထုတ်မှု ဆောင်ရွက်ရန် vcity အကောင့်ထဲသို့ ဦးစွာဝင်ရောက်ရမည်ဖြစ်သည်။ ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု ရွေးချယ်စရာများကို ဝင်ရောက်ပြီးနောက် ကိုယ်ပိုင်အကောင့် dashboard တွင် တွေ့ရမည်ဖြစ်သည်။
မိုဘိုင်းဖုန်းမှ vcity ဝင်ရောက်ရာတွင် ပြဿနာဖြစ်ပါက ဘယ်လို ဖြေရှင်းရမည်နည်း?
မိုဘိုင်းဖုန်းမှ ဝင်ရောက်ရာတွင် အခက်ဖြစ်ပါက ဖြည့်သွင်းမှားသော အချက်အလက် သို့မဟုတ် အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုကို စစ်ဆေးပါ။ ပြဿနာဆက်ဖြစ်နေပါက support ချန်နယ်မှ ဆက်သွယ်ပါ — မိုဘိုင်းအသုံးပြုသူများအတွက် တုံ့ပြန်မှု ရနိုင်သည်။
vcity မှ မကြာသေးမီ email ရရှိခဲ့ပြီး ဝင်ရောက်ခြင်းကို မည်ကဲ့သို့ ဆက်ဆောင်ရွက်ရမည်နည်း?
email တွင် ပါသော လင့်ခ် သို့မဟုတ် ကုဒ်ကို ဝင်ရောက်မှုစာမျက်နှာပေါ်ရှိ သင့်လျော်သောနေရာတွင် ထည့်သွင်းပါ။ ထိုကုဒ်မှာ အချိန်ကန့်သတ်ချက်ရှိနိုင်သောကြောင့် လက်ခံရရှိသည်နှင့် မြန်မြန်ဆောင်ရွက်ပါ။
vcity ဝင်ရောက်မှုနှင့် ပတ်သက်၍ ထပ်မံ အကူအညီလိုပါက ဘယ်ကို ဆက်သွယ်ရမည်နည်း?
vcity support စာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြထားသော ချန်နယ်များမှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ အကောင့်ဝင်ရောက်မှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ၊ အချက်အလက်ပြောင်းလဲမှုများနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အဆင်မပြေမှုများကို ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့မှ ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းပေးနိုင်သည်။